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NORTHERN FRANCHISE

PREDICTIVO, EFICIENTE, FIABLE: CÓMO LEADMIND APOYA EL RENDIMIENTO DE LA FLOTA DE NORTHERN

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Northern es uno de los principales operadores ferroviarios del Reino Unido, gestionando cerca de una cuarta parte del tráfico ferroviario nacional. Con una flota de más de 360 trenes que operan diariamente en más de 3.000 kilómetros de vía, el operador ofrece aproximadamente 2.500 servicios al día y facilita decenas de millones de viajes de pasajeros al año. Esta magnitud exige soluciones digitales avanzadas para garantizar la eficiencia operativa, la fiabilidad y la sostenibilidad.

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CAF desempeña un papel clave en la transformación digital de las flotas 195 y 331 de Northern.  Juntos, estamos mejorando las capacidades de diagnóstico, optimizando la detección de fallos, reduciendo los tiempos de reparación y minimizando el tiempo de inactividad de la flota. La colaboración va más allá del despliegue tecnológico, este enfoque colaborativo garantiza que las soluciones evolucionen conforme a las necesidades operativas y aporten mejoras tangibles en el rendimiento y la calidad del servicio.

LeadMind como plataforma estratégica para operaciones inteligentes

En el centro de esta transformación se encuentra LeadMind, la plataforma digital de CAF para la gestión inteligente de flotas. Totalmente integrada en los flujos de trabajo de ingeniería y operación de Northern, LeadMind proporciona visibilidad en tiempo real sobre el estado de los activos, el consumo energético y el comportamiento de los trenes en las flotas 195 y 331. Sus capacidades de análisis predictivo permiten un mantenimiento proactivo, optimizan la asignación de recursos y respaldan la toma de decisiones basada en datos en toda la organización.

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“LeadMind nos permite innovar en cómo analizamos el funcionamiento del tren en servicio, en lugar de en el taller y planificar de forma más proactiva, mejorando el servicio para nuestros clientes. Esto significa calidad, atención al cliente y excelencia en Northern.”

Marc Silverwood

Responsable de Sistemas Digitales de Trenes en Northern

Eficiencia energética y sostenibilidad

“Northern necesita gestionar motores y electricidad en nuestras flotas diésel-eléctricas. Utilizamos LeadMind para detectar motores en funcionamiento sin necesidad operativa y encontrar eficiencias que realmente impulsan el negocio.”

David Curtis

Responsable de Entrega de Servicios de Sistemas a Bordo en Northern

LeadMind contribuye a los objetivos medioambientales y de eficiencia de costes de Northern al identificar ineficiencias en el uso de diésel y electricidad, como el ralentí innecesario de motores o el consumo excesivo de energía. En áreas críticas para la seguridad, como el deslizamiento de ruedas y la adherencia a la vía, la plataforma permite identificar rápidamente zonas de riesgo y facilita intervenciones de mantenimiento específicas, mejorando la seguridad de los pasajeros y la fiabilidad operativa.

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Optimización de recursos en el taller

La plataforma permite a Northern avanzar hacia un mantenimiento basado en el estado real, aprovechando los datos en servicio para una planificación más inteligente de la flota y una mejor atención al cliente. Este enfoque basado en datos mejora la asignación de recursos, reduce el tiempo de inactividad y aumenta la disponibilidad de la flota. LeadMind respalda altos estándares de servicio en un entorno ferroviario dinámico, marcando un paso significativo hacia una operación más fiable, eficiente y centrada en el cliente.

“Como ingeniero en el taller, usamos LeadMind de forma predictiva. Podemos ver qué unidades vuelven por la noche y detectar fallos potenciales —como el desgaste de componentes— antes de que ocurran. Los dashboards nos ayudan a anticipar problemas y asignar a los especialistas con antelación.”

 

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Jack Caulfield

Técnico de Ingeniería Ferroviaria en Northern

Evitar incidencias en el servicio: monitorización en tiempo real

El análisis en tiempo real ha demostrado ser eficaz para prevenir interrupciones en el servicio al detectar fallos antes de que se agraven, permitiendo intervenciones oportunas que evitan retrasos y cancelaciones.

“Hemos estado utilizando el análisis en tiempo real de LeadMind para evitar incidencias, retrasos y cancelaciones. Recientemente, una unidad en Manchester tuvo un fallo crítico que impedía el funcionamiento de las puertas. Gracias a la detección temprana, los ingenieros resolvieron el problema en minutos, permitiendo que el tren completara sus trayectos programados con un retraso mínimo.”
 

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David Curtis

Responsable de Entrega de Servicios de Sistemas a Bordo en Northern

Seguridad: deslizamiento de ruedas

La seguridad sigue siendo una prioridad fundamental en las operaciones ferroviarias del Reino Unido. LeadMind permite a Northern monitorizar parámetros críticos de seguridad y responder rápidamente ante riesgos emergentes.

“La seguridad operativa es el aspecto más importante del ferrocarril en el Reino Unido, y LeadMind permite un enfoque más controlado y digital. Usamos las rotaciones de ruedas para determinar el funcionamiento seguro de las puertas e identificar zonas de baja adherencia. Los paneles de deslizamiento de ruedas destacan puntos críticos, permitiendo a los equipos de Network Rail limpiar los raíles y prevenir futuros problemas.”

 

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David Curtis

Responsable de Entrega de Servicios de Sistemas a Bordo en Northern

Gracias a la integración de análisis predictivo, monitorización en tiempo real y mantenimiento basado en la condición, CAF está ayudando a Northern a redefinir las operaciones ferroviarias—ofreciendo un servicio más inteligente, sostenible y centrado en el cliente en toda la red del Reino Unido.

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